Kết quả kiểm tra

Để lưu lại kết quả một cách riêng tư, bệnh nhân có thể làm cuộc hẹn gặp bác sỉ để thảo luận về kết quả khám nghiệm.
Cuộc gọi
Những cuộc gọi khẩn cấp sẽ được chấp thuận ngay lập tức, các bác sỉ sẻ cố gắng trả lời ngay những thắc mắc hay những thời gian thuận tiện nhất. Nhân viên tiếp tân với dày đặc kinh nghiệm cũng có thể giúp các anh/ chị với các yêu cầu cần thiết.
Lá thư giới thiệu
Khi đến gặp bác sì chuyên gia, anh/ chị làm ơn mang theo lá thư giới thiệu của bác sỉ. Để muốn gặp bác sỉ chuyên gia, anh/ chị phải làm cuộc hẹn với bác sỉ để xin lá thư giới thiệu đi gặp bác sỉ chuyên gia

Tiền lệ phí

Anh/ chị không cần phải trả bất cứ lệ phí nào khi đến khám bệnh. Tiền phí sẽ bị trả khi anh/ chị có những lần khám riêng tư hay phải dùng đến các loại xe có động cơ lớn.

Những thứ thiết bị khác

Có lối đi riêng dành riêng cho bệnh nhân tật nguyền và có bãi đậu xe dành riêng. Ngoài ra, chúng tôi cỏ phòng thay tả cho em bé và phòng mẹ cho con uống sửa

Khu thử máu

Chúng tôi có khu dành để phục vụ thử máu, anh/chị không cần phải làm cuộc hẹn. Trừ khi anh/ chị có những cuộc khám nghiệm đặc biệt như xét nghiệm dung nạp chất đường trong cơ thể, đo nhịp thỡ hay kiểm tra huyết áp ( làm ơn chú ý lệ phí có thể bị trả cho những lần phục vụ)
Anh/ chị phải gọi số 8366 2000 để làm cuộc hẹn và cuộc khám nghiệm sẽ làm tại khu khám bệnh Virginia ( làm ơn kiểm tra thời gian làm việc)

Những tiền lệ phí khác

Để gặp bác sỉ chuyên gia hay bác sỉ tâm lý, anh/ chị phải trả thêm hơn số phụ thu thường ngày

Những cam kết của chúng tôi

Các bác sỉ của chúng tôi đã được bằng chứng nhận của khu khám bệnh Vỉginia. Chúng tôi chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân, tôn trọng quyền lợi và những cần thiết của bệnh nhân.Và sẻ cố gắng mang lại sự an toàn và sự chăm sóc cao nhất về an toàn và khả năng môi trường làm việc tốt cho bệnh nhân.
Sau giờ phục vụ

Anh/ chị có thể yêu cầu khám ngoài giờ làm việc. Những ngừơi đại điện hay các bác sỉ sẻ đến khám và chăm sóc các bệnh trạng, và anh/ chị có thể gọi số (08) 8130 3345. Văn phòng đại diện sẻ viết Thông báo về tình trạng bệnh cho khu khám bệnh trong thời gian họ đến điều trị bệnh sau giờ làm việc. Nếu muốn bảo đảm sự điều trị cao hơn, trong trường hợp khẩn cấp va bởi khoãng cách xa đễ đến phục vụ, anh/ chị có thể gọi xe cứu thương hay đi thẵng đến nhà thương Gawler hay Lyell Mc Ewen.

Những quy định riêng tư

Kết quả tình trạng bệnh sẻ được lưu lại trong hồ sơ riêng của mỗi bệnh nhân. Đó là quy luật của trung tâm khám bệnh nhằm đễ lưu lại những Thông tin về bệnh trạng. Nếu cần những tin tức về kết quả sức khỏe cá nhân, anh/ chị có thể hỏi nhân viên tiếp tân để được in ra bản phụ
Tất cả những kết quả xét nghiệm của bệnh nhân sẻ được lưu lại trong máy vi tính của chúng tôi
Những hồ sơ cần phải được ký nếu anh/ chị muốn yêu cầu chuyển từ khu trung tâm khám bệnh này đến nơi khác
Trung tâm khám bệnh Virginia và Hẻitage đã được kết nối bỡi hệ thống vi tính, chúng tôi có thể làm những cuộc hẹn cho những khu trung tâm khám bệnh.

Nghiêm cấm hút thuốc trong khu khám bệnh Virginia

Chúng tôi rất vui lòng lắng nghe những ý kiến và sự đóng góp của bệnh nhân. Chúng tôi có hộp thư góp ý được để sẵn ở phòng chờ đợi, hoặc anh/ chị có thể gọi thẵng đến bác sỉ hay nhân viên tiếp tân. Nếu trong trường hợp nghiêm trọng hơn, anh/ chị có thể gọi đến trung tâm phàn nàn về sức khỏe và phục vụ cộng đồng- Số điện thoại 1800 232 007